Интернет-магазин covorase.md принадлежит и управляется компанией S.R.L. «OMEGA TRADE», IDNO 1017600051627.
Адрес: MD-2020, Республика Молдова, мун. Кишинёв, сект. Рышкань, Каля Орхеюлуй, 112
Телефон: +373 68 818 881
Электронная почта: info@covorase.md
Мы выступаем оператором персональных данных в значении Закона Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных, действующего с 23 августа 2026 года.
Ответственный за защиту данных не назначен: наша деятельность не подпадает ни под один из случаев ст. 37(1) Закона. По любым вопросам о ваших данных пишите на адрес выше.
Данные: имя и фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки, состав и сумма заказа, комментарий к заказу, а также технические сведения — IP-адрес и данные браузера, с которых оформлен заказ.
Основание: исполнение договора — ст. 6(1)(b). Без этих данных мы не примем и не доставим заказ.
Срок хранения: 5 лет с момента исполнения заказа — требования бухгалтерского и налогового учёта, ст. 6(1)(c).
Данные: имя, телефон и адрес получателя передаются перевозчику.
Основание: исполнение договора — ст. 6(1)(b).
Данные: имя и фамилия, телефон, электронная почта, номер заказа, наименование и модель товара, причина возврата.
Основание: исполнение договора и обязанность по защите прав потребителей — ст. 6(1)(b) и 6(1)(c).
Срок хранения: 3 года с даты обращения.
Данные: имя и фамилия, электронная почта, телефон, пароль в зашифрованном виде, IP-адрес регистрации, история входов.
Основание: исполнение договора — ст. 6(1)(b); история входов — законный интерес по ст. 6(1)(f), защита учётной записи от подбора пароля.
Срок хранения: пока существует учётная запись. Записи о входах и IP удаляются автоматически через 90 дней. Учётные записи без активности 24 месяца удаляются.
Данные: имя, электронная почта, телефон и текст обращения — в форме вопроса о товаре и в форме обратной связи.
Основание: меры по вашему запросу до заключения договора — ст. 6(1)(b).
Срок хранения: 1 год.
Данные: указанное вами имя и текст отзыва. Имя публикуется рядом с отзывом, поэтому не указывайте в нём лишнего о себе.
Основание: ваше согласие — ст. 6(1)(a), выраженное отправкой отзыва.
Срок хранения: пока отзыв опубликован; удаляется по вашему запросу.
Данные: идентификатор cookie, IP-адрес, просмотренные страницы, тип устройства и браузера, источник перехода.
Инструмент: Google Analytics, подключаемый через Google Tag Manager.
Основание: ваше согласие — ст. 6(1)(a). До нажатия «Принять» скрипты Google на страницу не загружаются вообще, то есть ваш IP-адрес на серверы Google не отправляется.
Срок хранения: до 14 месяцев на стороне Google.
Аналитика не связана с рекламными сервисами Google и не используется для показа вам рекламы. Если это изменится, мы обновим этот раздел и заново запросим согласие.
Данные: IP-адрес, дата и время, запрошенный адрес, код ответа, тип браузера; проверка защиты от автоматических отправок форм (капча).
Основание: законный интерес — ст. 6(1)(f): доступность сайта и защита от автоматизированных злоупотреблений.
Срок хранения: до 30 дней.
| Категория | Назначение | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Строго необходимые | Работа сайта, корзина, язык и валюта, вход в личный кабинет, запоминание вашего выбора по cookie | Ст. 6(1)(f), законный интерес | до 12 месяцев |
| Аналитические (Google Analytics через Tag Manager) | Обезличенная статистика посещаемости | Ст. 6(1)(a), ваше согласие | до 14 месяцев |
Аналитические cookie не устанавливаются, пока вы не нажали «Принять». Если вы нажали «Отклонить», не происходит ничего: доступ к магазину и оформлению заказа остаётся полным, никаких ограничений за отказ мы не вводим.
Отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы. Отзыв делается так же просто, как и дача согласия, — этого требует ст. 7(3). Отзыв не влияет на законность обработки до его получения.
Мы храним запись о вашем решении — дату, версию политики и сам факт согласия или отказа — чтобы иметь возможность его подтвердить, как требует ст. 7(1). В этой записи нет вашего IP-адреса: вместо него хранится необратимый суточный псевдоним.
| Получатель | Роль | Что получает |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер | Лицо, уполномоченное оператором | Содержимое сайта и базы данных, журналы сервера |
| Перевозчик, осуществляющий доставку | Самостоятельный оператор | Имя, телефон и адрес получателя |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Лицо, уполномоченное оператором | Данные аналитики — только при вашем согласии |
Мы не передаём данные никому другому. Мы можем раскрыть данные государственным органам, если это прямо предписано законом.
Данные хранятся на серверах нашего хостинг-провайдера. Мы запросили у него письменное подтверждение страны размещения и обновим этот раздел сразу после получения ответа. Если серверы в Республике Молдова — трансграничной передачи в значении главы V не происходит; если в государстве ЕЭЗ — согласно ст. 44(2) специальных разрешений не требуется.
Если вы дали согласие на аналитику, данные передаются в Google. Гарантии обеспечиваются стандартными договорными условиями, принятыми Европейской комиссией и включёнными в Условия обработки данных Google, — ст. 46(2)(c) Закона № 195/2024 признаёт такие условия напрямую. Копию можно запросить по адресу из раздела 1. Без согласия никакой передачи в Google не происходит.
| Данные | Срок |
|---|---|
| Заказы и связанные с ними данные | 5 лет — требования учёта |
| Заявки на возврат | 3 года |
| Учётная запись покупателя | пока существует; при бездействии 24 месяца — удаляется |
| История входов и IP-адресов | 90 дней |
| Обращения через формы | 1 год |
| Журналы сервера | до 30 дней |
| Данные аналитики на стороне Google | 14 месяцев |
| Запись о согласии или отказе | 3 года — для подтверждения по ст. 7(1) |
| Переписка по запросам субъектов данных | 3 года |
Согласно главе III Закона № 195/2024 вы имеете право:
Как воспользоваться: напишите на info@covorase.md или на почтовый адрес из раздела 1.
Срок ответа: не позднее одного месяца. При сложном запросе мы вправе продлить срок ещё на два месяца, сообщив вам об этом и объяснив причину в течение первого месяца — ст. 12(3).
Стоимость: бесплатно. Плату мы можем взять только за явно необоснованные или чрезмерные, в частности повторяющиеся, запросы, и обязаны обосновать такую оценку — ст. 12(5).
Важное ограничение: данные по исполненным заказам мы не можем удалить до истечения установленных законом сроков учёта. В таком случае мы ограничим их обработку и не будем использовать ни для каких иных целей.
Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP)
MD-2004, мун. Кишинёв, ул. Серджиу Лазо, 48
Телефон: +373 22 820 801
Электронная почта: centru@datepersonale.md
Сайт: datepersonale.md
Вы также вправе обратиться напрямую в суд (ст. 74) и требовать возмещения вреда (ст. 76). Мы будем признательны, если вы сначала напишете нам.
Магазин не ориентирован на детей. Согласно ст. 8 Закона № 195/2024 самостоятельное согласие в отношении услуг информационного общества в Республике Молдова возможно с 14 лет. Если вы полагаете, что мы получили данные ребёнка младше 14 лет, сообщите нам — мы их удалим.
Мы применяем технические и организационные меры, соразмерные рискам (ст. 32): шифрование соединения по HTTPS/TLS, хранение паролей в зашифрованном виде, ограничение доступа к административной части, защиту форм от автоматических отправок, регулярные обновления и резервное копирование. Файлы сессий, журналы и загрузки размещены вне общедоступной части сайта.
Если произойдёт нарушение безопасности, способное создать высокий риск для ваших прав, мы сообщим вам без необоснованной задержки (ст. 34) и уведомим Центр в течение 72 часов (ст. 33).
Мы можем обновлять эту политику. Дата редакции указана ниже. О существенных изменениях сообщим заметным уведомлением на сайте; если изменится состав обработки, для которой нужно согласие, мы запросим его заново.
Редакция от 26 августа 2026 года.